華菱星馬集團(tuán)董事長(zhǎng)劉漢如赴河北走訪市場(chǎng)

2015-12-18 10:23:22

　　12月16日，華菱星馬集團(tuán)董事長(zhǎng)劉漢如攜凱馬汽車(chē)零部件公司總經(jīng)理孫紅軍、天津星馬公司總經(jīng)理鄭志強(qiáng)等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人赴河北滄州市菱徽汽貿(mào)公司指導(dǎo)工作，并走訪了河北多地市場(chǎng)。

　　走訪中，劉漢如董事長(zhǎng)就車(chē)輛的舒適性、動(dòng)力性、穩(wěn)定性詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了終端用戶(hù)，認(rèn)真聽(tīng)取了客戶(hù)代表衡運(yùn)集團(tuán)劉振中、青縣飛躍車(chē)隊(duì)曹總、客戶(hù)代表代總等對(duì)產(chǎn)品的使用情況介紹，并與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了座談，了解華菱與其他競(jìng)品在河北地區(qū)的車(chē)輛配置差異情況。對(duì)于客戶(hù)及經(jīng)銷(xiāo)商提出的問(wèn)題，劉漢如董事長(zhǎng)都逐一記錄，并以專(zhuān)業(yè)的角度給與了指導(dǎo)和建議。

華菱星馬集團(tuán)董事長(zhǎng)劉漢如赴河北走訪市場(chǎng)

　　滄州市菱徽汽貿(mào)負(fù)責(zé)人向劉董匯報(bào)了公司的銷(xiāo)售服務(wù)情況：截止16日，該公司訂單數(shù)量超過(guò)200輛，實(shí)際交付用戶(hù)訂單160輛，其中裝配漢馬動(dòng)力的漢馬H6牽引車(chē)車(chē)型超過(guò)70輛。在凱馬零部件公司強(qiáng)力支持下，菱徽汽貿(mào)配件服務(wù)相比往年更及時(shí)，服務(wù)站維修效率、積極性大幅提高，返修率和投訴率幾近為0。

華菱星馬集團(tuán)董事長(zhǎng)劉漢如赴河北走訪市場(chǎng)

　　聽(tīng)完該負(fù)責(zé)人的介紹，劉漢如強(qiáng)調(diào)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，要耐得住寂寞，維護(hù)好口碑。做市場(chǎng)不可一蹴而就，而是需要精耕細(xì)作，深度剖析市場(chǎng)并小心呵護(hù)品牌形象。銷(xiāo)售不單是賣(mài)車(chē)，只賣(mài)產(chǎn)品的老路必然會(huì)窮途末路，我們要賣(mài)完整的服務(wù)，包括銷(xiāo)售過(guò)程中的金融服務(wù)、售后服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)以及像雙十一、雙十二類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等等，我們寧可花再長(zhǎng)一點(diǎn)的時(shí)間去做好河北市場(chǎng)，也絕不允許在河北卡車(chē)銷(xiāo)售口碑競(jìng)爭(zhēng)中獲得低分。

　　在滄州市菱徽汽貿(mào)配件儲(chǔ)備中心，300平的庫(kù)區(qū)里陳列有超過(guò)1000類(lèi)的配件品系。劉董對(duì)滄州市菱徽汽貿(mào)在售后保障上作出的投入表示肯定，同時(shí)他也提出了要求：在保證不影響用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的前提下，合理配置庫(kù)存，充分利用現(xiàn)代物流技術(shù)，做到資金合理利用，服務(wù)周到及時(shí)。

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