快遞宣布春節(jié)不打烊突圍還是文字游戲？

2016-01-29 09:55:23

　　一直以春節(jié)期間"半打烊"狀態(tài)示人的快遞企業(yè)，首次宣布春節(jié)正常營(yíng)業(yè)。多家快遞企業(yè)相繼發(fā)布了春節(jié)運(yùn)營(yíng)安排。與以往不同，此次提出全網(wǎng)正常運(yùn)營(yíng)。分析人士認(rèn)為，這是一個(gè)樹(shù)立品牌、突圍競(jìng)爭(zhēng)的絕好時(shí)機(jī)，但也可能成為文字游戲。

　　韻達(dá)速遞在公告中明確表示，2016年春節(jié)期間，公司全網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng)，總部還將成立"春節(jié)期間快遞服務(wù)運(yùn)營(yíng)小組"，協(xié)調(diào)、指揮全網(wǎng)絡(luò)快遞服務(wù)工作，各省公司、分撥中心和網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)根據(jù)春節(jié)期間的業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)做好準(zhǔn)備。申通快遞也在公告提到"全年無(wú)休"，將做好春節(jié)期間收派件等服務(wù)保障工作。

　　今年春晚節(jié)目中將首次出現(xiàn)"快遞"相關(guān)節(jié)目。在快遞專家趙小敏看來(lái)，企業(yè)可借機(jī)進(jìn)行重磅營(yíng)銷。目前快遞行業(yè)進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)期，申通、圓通紛紛宣布將借殼上市，尋求突圍已是行業(yè)共識(shí)。不過(guò)，所謂的正常運(yùn)營(yíng)也可能變成文字游戲。

　　各家快遞企業(yè)均指出，春節(jié)期間由于天氣、運(yùn)輸?shù)炔豢煽沽σ蛩赜绊?，或?qū)е氯〖?、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸、派件有所延誤。多名快遞員也向小編直言，"春節(jié)不要寄快遞了，基本沒(méi)人上門(mén)取，取了也是年后送"。中通快遞則在發(fā)布的公告中指出，2月7日-12日（除夕到正月初五）進(jìn)入春節(jié)運(yùn)營(yíng)模式，2月13日（正月初六）起恢復(fù)正常運(yùn)作。

　　"初六恢復(fù)正常，那前面就是不正常了"，在趙小敏看來(lái)，春節(jié)期間快遞時(shí)效難以保證，經(jīng)營(yíng)有所調(diào)整在所難免，消費(fèi)者容忍度也會(huì)提高，但企業(yè)應(yīng)直接表明服務(wù)時(shí)間表，而不是做文字游戲。有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士指出，目前多數(shù)民營(yíng)快遞企業(yè)遠(yuǎn)未到精細(xì)化經(jīng)營(yíng)階段，春節(jié)正常運(yùn)營(yíng)困難很大，且運(yùn)營(yíng)成本提升也是企業(yè)不愿接受的。

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春節(jié)不打烊

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