進入后疫情時代， “韌性”一詞已然成為近年來物流行業(yè)的熱詞。2023年也不例外，穩(wěn)定的供應鏈和物流運輸是當務之急。而創(chuàng)新技術成為了物流行業(yè)的“穩(wěn)定劑”之一。盡管全球多地沖突不斷，技術的加持在很大程度上助力避免了供應鏈瓶頸。

物流趨勢一：大數(shù)據(jù)有助于降低供應鏈風險

　　多年來，雖然我們持續(xù)關注這一技術趨勢，但大數(shù)據(jù)分析在物流領域所發(fā)揮的作用從未如此強大。當前先進的分析技術和飛速增長的數(shù)據(jù)量帶來了前所未有的可能。2024年，面對全球不確定性和復雜的供應鏈網(wǎng)絡，大數(shù)據(jù)分析將成為用于預測和優(yōu)化供應鏈的重要工具，從而降低風險和確保運營韌性。

物流趨勢二：物聯(lián)網(wǎng)提高供應鏈可見性

　　與大數(shù)據(jù)技術一樣，物聯(lián)網(wǎng)對物流和供應鏈管理來說也并不新鮮。 “物聯(lián)網(wǎng)正在重塑供應鏈管理”絕非夸大其詞。物聯(lián)網(wǎng)正迅速成為我們最基本的工具之一。它不斷產(chǎn)生分析所需的數(shù)據(jù)，并提供了前所未有的可視性和連接性，通過傳感技術和云應用將供應鏈中從車輛和貨物，到庫房和人員等的每個環(huán)節(jié)連接起來。這種互聯(lián)性使供應鏈更透明、高效，響應也更為迅速，為打造智慧物流鋪平了道路。

　　智能標簽是物聯(lián)網(wǎng)技術應用的一個范例，很快將對全球物流行業(yè)產(chǎn)生重大影響。被稱為“智能可打印標簽”的下一代智能標簽將助力我們在全球范圍讓“前所不能”成為可能。

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物流趨勢三：人工智能改變游戲規(guī)則

　　繼 2022年ChatGPT風靡全球后，人工智能又在2023年主導了科技界。這其中雖然不乏炒作，但人工智能改變物流業(yè)的潛力卻是真實存在的。我們已看到了人類與人工智能在物流領域合作所帶來的益處，并正在工作場所探索生成式人工智能的實用性。

　　人工智能在數(shù)據(jù)分析、從過去經(jīng)驗中學習，以及預測未來結果等方面的能力遠超 ChatGPT。它正在改變游戲規(guī)則。2024年，人工智能將被應用于物流領域的更多方面，預計將在路線規(guī)劃、需求預測和資產(chǎn)管理等方面取得更有意義的進展。

　　通過更準確地預測客戶需求，人工智能將助力優(yōu)化庫存水平，讓庫存管理更智能化。同時，人工智能技術的進步還將推動計算機視覺成為影響行業(yè)發(fā)展的工具。DHL創(chuàng)新與趨勢研究團隊認為，在未來五年內(nèi)，計算機視覺將成為物流行業(yè)的標準工具。

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物流趨勢四：可持續(xù)是重中之重

　　近年來，可持續(xù)已成為各行各業(yè)的發(fā)展趨勢，并日益成為業(yè)務的重要組成部分。2024年，可持續(xù)物流將繼續(xù)從環(huán)境要求轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)成功的關鍵因素。越來越多的企業(yè)已經(jīng)將ESG（環(huán)境、社會、治理）納入業(yè)務版圖，包括依據(jù)合作伙伴的可持續(xù)發(fā)展實踐做出商業(yè)決策。減少供應鏈上下游碳足跡的壓力越來越大。

　　物流行業(yè)作為碳排放大戶，減排責任重大。短期內(nèi)，替代燃料和電動汽車等綠色解決方案將成為重點，客戶將有更多機會通過購買可持續(xù)航空燃料等，減少運輸排放（范圍三）。

展望2024年及未來：技術與可持續(xù)發(fā)展齊頭并進

　　展望未來，技術與可持續(xù)發(fā)展之間的聯(lián)系顯然正變得越來越緊密。通過優(yōu)化運營和減少資源消耗，人工智能將顯著提高物流流程的效率和可持續(xù)性。這種協(xié)同作用對物流行業(yè)的未來發(fā)展至關重要，因為它將推動行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)卓越的運營與環(huán)境管理。

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