自2015年3月李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念后,“互聯(lián)網(wǎng)+”開始陸續(xù)滲透各行各業(yè),成為助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要戰(zhàn)略。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式成為各行業(yè)新的發(fā)展引擎,助推正處于增速趨緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整、動能轉(zhuǎn)換重要拐點的中國“新經(jīng)濟(jì)”發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之間正借助信息化技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)深度融合與發(fā)展。
作為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的物流業(yè),也正以互聯(lián)網(wǎng)化為新的發(fā)展方向。去年7月,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》,提出了“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”等11項重點行動,通過對傳統(tǒng)物流業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,重塑發(fā)展生態(tài)圈,物流的信息化、自動化、智能化成為趨勢。今年7月20日,李克強總理再次于國務(wù)院常務(wù)會議上強調(diào)“推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+物流’,既是發(fā)展新經(jīng)濟(jì),又能提升傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)”,并進(jìn)一步部署推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+物流”。他表示:“要推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)與物流深度融合,推動物流業(yè)乃至中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級?!?
在如今的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,伴隨著全面深化改革、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn),在政策與市場的雙重作用下,物流信息化得到積極的推進(jìn)與發(fā)展,并呈現(xiàn)出新的特點與趨勢。
物流信息化發(fā)展概況
物流信息化作為“互聯(lián)網(wǎng)+物流”實現(xiàn)的基礎(chǔ),主要是通過利用現(xiàn)代信息技術(shù),圍繞物流全過程進(jìn)行信息采集、分類、傳遞、匯總、共享、跟蹤、查詢等,實現(xiàn)供應(yīng)鏈上各方的有效協(xié)調(diào)和無縫鏈接,構(gòu)造出高效率、高速度、低成本的物流供應(yīng)鏈。根據(jù)中國物流與采購網(wǎng)在2016中國物流信息化大會上發(fā)布的《2015物流信息化監(jiān)測報告》(以下簡稱“監(jiān)測報告”),當(dāng)前中國物流信息化發(fā)展主要有以下幾方面特點:
(1)
物流信息化建設(shè)加快
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,物流信息化建設(shè)得到進(jìn)一步重視,突出表現(xiàn)在市場投資方向正處于調(diào)整的關(guān)鍵時期,物流信息化投資顯著增長。物流信息化已經(jīng)滲透到物流各個環(huán)節(jié)和領(lǐng)域,為物流互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型奠定了信息基礎(chǔ)。監(jiān)測報告顯示,物流企業(yè)在信息化上的投資力度加大。2015年,大部分企業(yè)有信息化方面的投資,其中超過三分之一的企業(yè)信息化投資率超過10%。企業(yè)進(jìn)行物流信息化投資的方向,一方面是構(gòu)建內(nèi)部信息系統(tǒng),支撐物流系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn);另一方面則是越來越重視物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)作為物流信息化手段的投資。
(2)
物流信息化新技術(shù)得到較快推廣
目前,條形碼、電子標(biāo)簽、電子單證等物流信息技術(shù)得到基本應(yīng)用。《監(jiān)測報告》顯示:條形碼使用率達(dá)到65.71%,電子標(biāo)簽使用率達(dá)到42.34%,電子單證使用率達(dá)到51.37%,使用率均實現(xiàn)同比增長;WMS、TMS、ERP、CRM、SCM、車輛追蹤等物流軟件也得到普及應(yīng)用,使用率為10%~20%。
值得關(guān)注的是,在新一輪科技革命孕育期,特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)在物流領(lǐng)域得到推廣應(yīng)用,并發(fā)揮了積極作用。中國物流與采購聯(lián)合會會長何黎明在談到這些新技術(shù)的應(yīng)用時表示,嵌入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的物流設(shè)施設(shè)備快速發(fā)展,車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從傳統(tǒng)的車輛定位向車隊管理、車輛維修、智能調(diào)度、金融服務(wù)延伸;云計算服務(wù)為廣大中小企業(yè)信息化建設(shè)帶來利好;大數(shù)據(jù)分析幫助快遞企業(yè)投資運力需求,緩解了“雙11”等高峰時期的“爆倉”問題。
(3)
物流信息化應(yīng)用效果顯著
近年來,貨物跟蹤定位、無線射頻識別、電子數(shù)據(jù)交換、可視化技術(shù)、移動信息服務(wù)、智能交通和位置服務(wù)等先進(jìn)信息技術(shù)在物流行業(yè)應(yīng)用效果明顯。監(jiān)測報告顯示,物流企業(yè)信息化應(yīng)用KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))表現(xiàn)突出,平均訂單(運單)準(zhǔn)時率達(dá)到93.48%,其中80%的企業(yè)訂單準(zhǔn)時率超過90%;88.86%的企業(yè)實現(xiàn)了對自有車輛的追蹤,其中近80%的企業(yè)實現(xiàn)自有車輛的全部追蹤監(jiān)控;88.94%的企業(yè)實現(xiàn)了全過程透明可視化,其中46.27%的企業(yè)全過程透明可視能力達(dá)到100%。物流信息化的良好應(yīng)用效果又為新技術(shù)的推廣應(yīng)用提供了重要支撐。
“互聯(lián)網(wǎng)+物流”相關(guān)政策走向
顯然,在國家政策鼓勵和支持下,企業(yè)物流信息化取得了較大程度的提升和發(fā)展。如同李克強總理在講話中提到的,“互聯(lián)網(wǎng)+物流”催生了新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài),增強了物流業(yè)競爭力,大大降低了企業(yè)成本,提高了經(jīng)濟(jì)整體運行效率。但與此同時也出現(xiàn)了一些新情況、新問題。國家發(fā)改委經(jīng)貿(mào)司有關(guān)負(fù)責(zé)人在談及當(dāng)前物流業(yè)發(fā)展面臨的主要問題時表示,物流“信息孤島”制約了行業(yè)效率的提升,路政、交通、公安、鐵路、港口等政府各部門數(shù)據(jù)不能互聯(lián)互通;各類物流信息平臺的互聯(lián)互通和共享存在較大困難。因此,如何從政府角度推動公共信息的開放共享,推進(jìn)信息平臺的互聯(lián)互通,將是國家發(fā)改委接下來的工作重點。
對此,該負(fù)責(zé)人透露了國家發(fā)改委下一步的主要工作思路。如,進(jìn)一步推動完善物流業(yè)稅收政策,針對無車承運開展國家骨干物流信息平臺試點;加大對物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度;大力發(fā)展多式聯(lián)運等先進(jìn)運輸組織方式;通過改革創(chuàng)新進(jìn)一步完善物流行業(yè)管理;著力解決城市配送中面臨的突出問題;加快推進(jìn)物流數(shù)據(jù)開放和現(xiàn)有平臺的互聯(lián)互通;加強不同領(lǐng)域物流標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一銜接和宣貫工作;推進(jìn)國際物流大通道建設(shè)等。
具體到“互聯(lián)網(wǎng)+”物流,國家也將出臺相關(guān)政策文件,如《“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流三年行動實施方案》。據(jù)介紹,該文件核心內(nèi)容將集中在以下四個方面:(1)構(gòu)建起物流信息互聯(lián)共享體系,引導(dǎo)物流活動數(shù)據(jù)化、加強物流活動信息標(biāo)準(zhǔn)化、推動物流數(shù)據(jù)開放化、推動物流信息平臺協(xié)同化;(2)提升倉儲配送智能化水平,完善智能倉儲配送網(wǎng)絡(luò)、加強先進(jìn)的倉儲技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用、提升智能物流的配送水平;(3)發(fā)展高效便捷的物流新模式,如車貨匹配/運力優(yōu)化/運輸協(xié)同/倉儲交易/物流企業(yè)聯(lián)盟/供應(yīng)鏈管理六種“互聯(lián)網(wǎng)+”模式;(4)營造開放共贏的物流發(fā)展環(huán)境。
工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,該部門將在接下來的工作中重點加強互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在物流業(yè)的應(yīng)用和推廣,促進(jìn)物流業(yè)與信息化深度融合。
互聯(lián)網(wǎng)平臺成為發(fā)展亮點
從國家政策走向中不難看出,以去中間化、去中心化和去邊界化為特征的各類物流平臺正逐漸興起,成為行業(yè)重點關(guān)注的對象。物流平臺以其利用互聯(lián)網(wǎng)手段、整合分散資源、發(fā)揮集約集聚效應(yīng)的優(yōu)勢,正成為物流業(yè)的一大發(fā)展趨勢。在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的影響下,平臺型物流企業(yè)快速增加,僅貨運互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)超過200家;“互聯(lián)網(wǎng)+車貨匹配”、“互聯(lián)網(wǎng)+運力優(yōu)化”、“互聯(lián)網(wǎng)+物流企業(yè)聯(lián)盟”等高效便捷的物流新模式不斷涌現(xiàn)。
何黎明表示,平臺經(jīng)濟(jì)的興起為優(yōu)化物流鏈條、推動跨界融合、促進(jìn)市場集中提供了重要思路。未來,資源平臺化、運力社會化將是其重要發(fā)展方向,特別是市場不集中、信息不對稱的公路貨運行業(yè)將成為平臺經(jīng)濟(jì)的熱點領(lǐng)域。隨著平臺經(jīng)濟(jì)從簡單的車貨匹配向更具價值的無車承運模式轉(zhuǎn)變,物流領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)平臺將進(jìn)入產(chǎn)業(yè)平臺化的新階段。
隨著各類物流互聯(lián)網(wǎng)平臺的蓬勃發(fā)展,平臺之間如何有效對接,互聯(lián)互通,從而實現(xiàn)效率的提升和管理的優(yōu)化,將成為接下來的關(guān)注重點。
據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會(以下簡稱“中物聯(lián)”)網(wǎng)絡(luò)部主任晏慶華介紹,物流業(yè)務(wù)跨地區(qū)且往返運輸量不匹配、非自有運力承運方式占有較大比重以及需求波動產(chǎn)生運力缺口等因素促進(jìn)了物流的互聯(lián)網(wǎng)化,并在物流信息化的基礎(chǔ)上,利用物流平臺重構(gòu)物流生態(tài)。但是,層出不窮的平臺卻有著明顯的訂單缺陷。以物流公共信息平臺為例,可供選擇使用的平臺不勝枚舉,但存在單一平臺使用的局限性等問題。數(shù)據(jù)顯示,已經(jīng)嘗試過使用平臺的企業(yè)中,超過50%的企業(yè)反映目前找車平臺相對缺乏,應(yīng)多發(fā)展相關(guān)平臺;超過40%的企業(yè)反映,在平臺使用過程中存在誠信、效率、履約賠付等方面的問題。為此,中物聯(lián)一方面成立了物流信息平臺團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)工作組,另一方面發(fā)布了能夠使各平臺互聯(lián)互通的全產(chǎn)業(yè)鏈智慧物流平臺——中物聯(lián)“聯(lián)物流平臺”,目前已經(jīng)順利接入了60家運力平臺。
據(jù)悉,中物聯(lián)接下來還將印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)物流企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級有關(guān)問題的通知》,開展物流互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型企業(yè)試點工作,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代賦予行業(yè)新使命
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,物流業(yè)呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢與特點。何黎明表示,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出,物流信息化發(fā)展的重點正在從技術(shù)創(chuàng)新向模式變革和產(chǎn)業(yè)升級層面轉(zhuǎn)移??缃绺偁?、共享經(jīng)濟(jì)、智慧物流、聯(lián)動融合、互聯(lián)網(wǎng)平臺等新模式、新業(yè)態(tài)為物流信息化提供了廣闊的發(fā)展空間?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+高效物流”利用信息通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維,推動互聯(lián)網(wǎng)與物流業(yè)實現(xiàn)廣泛聯(lián)接和深度融合,重構(gòu)產(chǎn)業(yè)流程,提升運行效率。未來,打造高效物流服務(wù)體系、引導(dǎo)物流集約發(fā)展將成為物流業(yè)的發(fā)展重點,并將創(chuàng)造出開放共享、合作共贏的行業(yè)新生態(tài)。
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