4月9日,TruckParts 中國上市發(fā)布會于杭州舉辦,梅賽德斯-奔馳卡車旗下全新服務與配件品牌TruckParts正式登陸中國市場。
通過為老款奔馳卡車提供優(yōu)質亦優(yōu)惠的配件和服務解決方案,TruckParts旨在降低用戶的使用成本、保證車輛的出勤率和安全性,更好地服務于奔馳卡車在中國市場的忠實用戶。
要優(yōu)惠更要安全,TruckParts首發(fā)海外市場
戴姆勒卡客車(中國)有限公司客戶服務與配件負責人程旭先生在發(fā)布會上介紹了TruckParts品牌成立的初衷。
戴姆勒卡客車(中國)有限公司客戶服務與配件負責人程旭先生
隨著車齡的增加,老款奔馳卡車的用戶對服務和配件產品的價格預期正逐漸降低?;诶峡羁ㄜ囉脩暨@種對優(yōu)質且優(yōu)惠的配件產品的需求,TruckParts以最合適的配件和最為必要的維修服務為老款梅賽德斯-奔馳卡車提供高性價比的解決方案,來保證老款奔馳車輛的高出勤率和高安全性。
正如前來參加此次發(fā)布會的戴姆勒股份公司海外市場管理部經理Thomas Pfisterer先生所言,TruckParts 所代表的品牌價值在于三點:有吸引力、量身定制和值得信賴。
戴姆勒股份公司海外市場管理部經理Thomas Pfisterer先生
這也是這一產品首次在海外市場發(fā)布,足見奔馳卡車對中國市場的重視和信心!
此外,在發(fā)布會上,戴姆勒卡客車(中國)有限公司客戶服務與配件負責人程旭先生還展示了奔馳卡車一直以來為滿足中國用戶的期待而做出的不懈努力。TruckParts作為2019年度全新引入中國市場的品牌及產品,就是對市場保有量超過六成的老齡車(車齡≥4年)用戶的支持與服務。
涵蓋82款常用配件,節(jié)省高達50%
負責市場及產品管理的李帆先生,進一步深入介紹了產品細節(jié)和銷售策略。公布了首批推出的TruckParts配件產品和服務方案。配件包括保養(yǎng)類、易損易耗類、事故類,共計82種。與此同時,DTBC將提供全面的市場支持及培訓計劃,協(xié)助經銷商為客戶提供更好的服務。
戴姆勒卡客車(中國)有限公司客戶服務與配件部市場及產品管理負責人李帆先生于會上發(fā)言
負責價格及市場情報的趙彪先生,也就產品和服務包的價格進行了深入的解讀,并且提供21種優(yōu)質優(yōu)惠的服務方案,最高可為用戶節(jié)省50%!
戴姆勒卡客車(中國)有限公司客戶服務與配件部定價及市場情報負責人趙彪先生于會上發(fā)言
參會經銷商進行小組討論
最后,在發(fā)布會的簽約儀式環(huán)節(jié)上,共7家梅賽德斯-奔馳授權經銷商現場簽署了訂購意向書,成為中國市場的首批TruckParts試點經銷商。
首批TruckParts試點經銷商現場簽約
量身定制,專為老款奔馳卡車
作為達到原廠服務和配件安全標準的一站式整體解決方案,TruckParts 與奔馳卡車產品系出同門,可以說選擇TruckParts,就是選擇了梅賽德斯-奔馳卡車的精湛品質,選擇了梅賽德斯-奔馳卡車授權服務店提供的專業(yè)服務,更選擇了優(yōu)惠的售后服務方案。
在制造過程中,TruckParts嚴格依循奔馳卡車的安全標準,在出廠前必須通過梅賽德斯-奔馳研發(fā)部門嚴格的測試,在制造工藝、安全性、耐用性、舒適性與測試程序等多方面有著極為可靠的品質,完全能夠滿足用戶對高舒適性和高耐用性配件的需求。不僅如此,TruckParts還享有一年的質保期,與第一品牌配件完全相同。
“以人為本,客戶為先”是奔馳卡車一直以來秉持的信念。要想保證卡車的持續(xù)暢行,除了高品質的車輛產品,更離不開用戶按需按時的保養(yǎng)。
奔馳卡車始終聆聽客戶的期待與聲音,隨著此次TruckParts全新品牌的正式登陸,奔馳卡車將繼續(xù)服務中國用戶,進一步助力中國用戶的事業(yè)發(fā)展!
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