瞄準(zhǔn)大客戶拼搶大訂單解放要客部大有所為

2021-06-29 09:01:49

　　1-4月份，要客整體銷(xiāo)量突破3.3萬(wàn)輛，全力向全年突破6萬(wàn)輛目標(biāo)沖刺。加強(qiáng)與快遞、快運(yùn)、冷鏈各領(lǐng)域頭部企業(yè)的溝通與合作，如順豐、德邦、通達(dá)系、安能、黑豹、雙匯等，客戶TCO解決方案逐步完善優(yōu)化，與企業(yè)聯(lián)合定制方面也取得重大進(jìn)展。

一汽解放 J7重卡 560馬力 4×2牽引車(chē)(CA4180P77K25E6) 品牌 | 車(chē)系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷(xiāo)商詢底價(jià)

　　不斷總結(jié)失敗的案例、汲取成功的經(jīng)驗(yàn)，方能在今后的工作中無(wú)往不勝。在訪談中，一汽解放銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理、要客部部長(zhǎng)張巖總結(jié)了“4個(gè)矛盾”，為今后要客部的工作重點(diǎn)指明了方向。

　　1. 法人化客戶高速成長(zhǎng)與解放營(yíng)銷(xiāo)體系客戶建聯(lián)不充分的矛盾；

　　2. 客戶對(duì)全生命周期成本最優(yōu)的期待，與解放解決方案不完善的矛盾；

　　3. 客戶在不同的成長(zhǎng)階段與解放客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)流程不規(guī)范的矛盾；

　　4. 客戶高效運(yùn)營(yíng)需求與解放體系聯(lián)協(xié)不系統(tǒng)的矛盾。

瞄準(zhǔn)大客戶拼搶大訂單解放要客部大有所為

　　為了解決以上矛盾與不足，解放要客部緊抓法規(guī)切換契機(jī)，圍繞客戶全生命周期成本最優(yōu)的訴求，聚力戰(zhàn)略客戶的主導(dǎo)開(kāi)發(fā)，通過(guò)產(chǎn)品定制化，全包服務(wù)、托管服務(wù)方案落地執(zhí)行，車(chē)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用改善駕駛行為等措施，進(jìn)一步豐富與完善了解決方案，成功實(shí)現(xiàn)幫助客戶降本增效的目標(biāo)。體系聯(lián)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，從產(chǎn)品到服務(wù)，從訂單到生產(chǎn)，從發(fā)運(yùn)、改裝、上牌到交付、運(yùn)營(yíng)，多維度優(yōu)化流程，客戶體驗(yàn)全面升級(jí)。

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