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近期，孔師傅的車在長(zhǎng)陽(yáng)高速路段無(wú)法行駛，高速交警要求抓緊拖車，但孔師傅家境困難無(wú)法支付拖車費(fèi)用，所以打電話保修至宜昌未來(lái)服務(wù)站，站長(zhǎng)聽聞?dòng)脩羟闆r后，帶好溫暖餐以及維修工具趕赴用戶所在地。
中國(guó)重汽HOWO 統(tǒng)帥 129馬力 4.2米單排廂式輕卡(ZZ5047XXYF341BD1Y45)
品牌
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車系
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配置
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圖片
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經(jīng)銷商
報(bào)價(jià): 10.22萬(wàn)
詢底價(jià)
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查后發(fā)現(xiàn)是離合器片燒蝕，雖已超過(guò)保修期，但考慮到用戶比較困難，服務(wù)站決定加班加點(diǎn)免費(fèi)為用戶維修，為用戶解決問(wèn)題！孔師傅說(shuō)：你們服務(wù)站真的把我當(dāng)親人一樣，我這次真的感受到了重汽"親人"服務(wù)的含義。
一星期后孔師傅再次來(lái)到服務(wù)站，為服務(wù)站贈(zèng)送一面錦旗。HOWO輕卡用行動(dòng)詮釋"親人"服務(wù)理念，卡友用真心回饋HOWO輕卡！
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