交通運(yùn)輸部部署：貨車司機(jī)服務(wù)陣地向國省道、物流園區(qū)延伸

2026-03-19 10:14:03

　　3月18日，交通運(yùn)輸部發(fā)布消息，2026年將持續(xù)推進(jìn)“司機(jī)之家”標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，并逐步向國省道、物流園區(qū)、口岸等貨車司機(jī)高頻活動(dòng)區(qū)域拓展，進(jìn)一步完善道路運(yùn)輸從業(yè)人員服務(wù)保障體系。

　　截至目前，全國已建成863個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化“司機(jī)之家”，免費(fèi)為貨車司機(jī)提供停車、休息、熱水、飯菜加熱、淋浴、洗衣等基礎(chǔ)服務(wù)。2026年，山西、安徽、浙江等多地同步部署，加快服務(wù)區(qū)“司機(jī)食堂”建設(shè)、推動(dòng)司機(jī)驛站下沉、實(shí)現(xiàn)服務(wù)陣地縣級(jí)全覆蓋。

同時(shí)，交通運(yùn)輸部門將深化12328熱線“接訴即辦”機(jī)制，力爭(zhēng)貨車司機(jī)訴求響應(yīng)率、解決率、滿意率均超90%，切實(shí)改善從業(yè)環(huán)境，保障運(yùn)輸人群體合法權(quán)益，筑牢交通運(yùn)輸安全穩(wěn)定底線。

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