剛剛過去的3月，對(duì)于數(shù)萬國通人而言無疑是跌宕起伏的一個(gè)月。

　　3月初，一則“欠費(fèi)車主圍攻國通總部”的視頻在網(wǎng)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，不僅使國通聲譽(yù)受損，更讓許多人驚呼“國通怎么了？”

　　在全國快遞業(yè)務(wù)量快速回暖的情況下，國通卻從去年單日百萬票快件跌至四十五萬票水平，這不由讓人猜想，曾經(jīng)以CCES“救世主”形象入主的紅樓董事局主席朱寶良，會(huì)不會(huì)迎來41年商場(chǎng)生涯中的一場(chǎng)慘?。?

　　隨著朱寶良坐鎮(zhèn)國通總部并一桿子插到大區(qū)和省公司調(diào)研座談、現(xiàn)場(chǎng)辦公，打出戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)身、運(yùn)營大改革、架構(gòu)大調(diào)整等一系列重拳，這個(gè)3月又成為國通快遞吹響反攻號(hào)角、決定生死存亡的決戰(zhàn)時(shí)刻。

　　“2012年我信心很足，現(xiàn)在還是很足！”面對(duì)小編，朱寶良依舊是不容置疑的自信、淡然與篤定，“請(qǐng)大家放心，我們會(huì)負(fù)責(zé)到底，國通決不會(huì)給政府添亂，我們會(huì)進(jìn)行改革，會(huì)活得很好！”

總結(jié)階段發(fā)展：把快遞看簡(jiǎn)單了，沒有親自管

　　“我不差錢，我們也不欠人錢！”沒等小編提問，朱寶良主動(dòng)提起了“欠費(fèi)風(fēng)波”。

　　他說，在部分區(qū)域的干線運(yùn)輸環(huán)節(jié)，國通并非直營，而是與第三方干線運(yùn)輸企業(yè)合作，有的企業(yè)則將業(yè)務(wù)二次外包給更小的運(yùn)輸企業(yè)或者個(gè)體司機(jī)。運(yùn)輸費(fèi)到款期一般是3~6個(gè)月，但個(gè)別干線運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營不善，造成了個(gè)體司機(jī)的心理恐慌?！耙恍┤司团艿娇偛坷碚摚瑢?shí)際上與我們并無直接的合同關(guān)系，而且也沒有超出合同約定的打款期。”

　　回顧四年半的快遞生涯，這位個(gè)性老總坦言，快遞與過去從事的很多行業(yè)都不一樣，自己沒有足夠重視這個(gè)行業(yè)，沒有親自管。特別是2016年，由于家庭原因，沒有過問快遞，“我認(rèn)為我的角色是投資人，他們要錢，我就打錢?！?

　　在朱寶良看來，一些人寄生在國通網(wǎng)絡(luò)上賺錢，而不是真的要把快遞干好，自己反腐敗還沒有成功，甚至從紅樓集團(tuán)調(diào)到國通的一批人也被同化了。到底投了多少錢？

　　“整個(gè)現(xiàn)金下去40多億元，其中20億元左右是購置場(chǎng)地?！敝鞂毩紡?qiáng)調(diào)，通過持續(xù)地夯實(shí)底盤，國通骨干網(wǎng)絡(luò)和重要節(jié)點(diǎn)是很強(qiáng)健的。

　　“這些資金全部為紅樓集團(tuán)自有資金，從始至終，我們沒有一分錢貸款。”與很多同行依靠風(fēng)投、股市“輸血”不同，國通堅(jiān)持全部使用自有資金發(fā)展。

迅速啟動(dòng)改革：上下同向，“質(zhì)”“量”齊抓

　　伴隨著“風(fēng)波”的愈演愈烈，國通也拉開了變革序幕。

　　3月3日，朱寶良“回歸”位于上海松江區(qū)的國通總部，聽取主要高管匯報(bào)，召開部門經(jīng)理以上的管理層會(huì)議，首先讓總部管理者吃下定心丸；

　　19日，發(fā)起“五省聯(lián)動(dòng)”改革，號(hào)召實(shí)力最強(qiáng)的江蘇、浙江、安徽、江西、上海四省一市帶頭提升時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”“量”齊升；

　　26日，朱寶良帶領(lǐng)總部管理團(tuán)隊(duì)趕赴湖南長沙召開華中區(qū)域六省聯(lián)動(dòng)會(huì)議并現(xiàn)場(chǎng)辦公，增強(qiáng)中部區(qū)域總經(jīng)理、管委會(huì)以及網(wǎng)點(diǎn)代表的信心。

　　與此同時(shí)，根據(jù)國通提供的資料，其還在多個(gè)方面啟動(dòng)大刀闊斧的改革——

　　1、優(yōu)化資費(fèi)。包括面單優(yōu)惠、免收省內(nèi)中轉(zhuǎn)費(fèi)、面單與派費(fèi)分離等?！斑@方面，我們計(jì)劃再投入5億元?！敝鞂毩颊f。

　　2、調(diào)整架構(gòu)。在營運(yùn)、網(wǎng)絡(luò)、客服、人資四大板塊推出垂直管理機(jī)制，并將全國分為六大片區(qū)，總部管理人員對(duì)片區(qū)內(nèi)直營省公司進(jìn)行指導(dǎo)和管理，直營省公司對(duì)各個(gè)垂直板塊有監(jiān)督、建議的權(quán)力，共同提升管理水平，服務(wù)末端網(wǎng)點(diǎn)。

　　3、股份制改革。高管、中層以及職工可通過帶資入股、獎(jiǎng)勵(lì)期權(quán)、送干股等方式持有國通股份，省區(qū)網(wǎng)絡(luò)與總部置換股權(quán)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工、總部與分部利益的一致化。

　　“這幾天件量在回升，改革舉措已經(jīng)見效?！敝鞂毩颊f。

透露未來方向：廣納人才，換腦發(fā)展

　　作為商人，56歲的朱寶良無疑是成功的，從擺地?cái)偲鸺遥浇⒁粋€(gè)涵蓋百貨、商貿(mào)、房產(chǎn)、賓館、旅游、飲水和快遞等諸多板塊的龐大商業(yè)帝國，跨界一個(gè)又一個(gè)領(lǐng)域，幾乎不曾失手，2006年便登上了富豪榜。

　　“十年前是‘拍腦袋’，幸運(yùn)的是每一次都拍成功了，十年后要‘換腦袋’?！敝鞂毩纪嘎?，今年紅樓全集團(tuán)改革，所有班子成員全部免掉，包括自己，也只是老板?！叭艘茨缅X走掉，要么去下面的實(shí)業(yè)，集團(tuán)沒有干部，新班子正在組建?！?

　　而對(duì)于國通快遞，則是要堅(jiān)定地“打開城門拆圍墻”。這里包括兩層含義，一是要廣納各方面人才，二是允許對(duì)接社會(huì)資本。

　　朱寶良說，自己以前從來不接待資本，甚至早期用2倍價(jià)錢回購過其他公司持有的國通股份，但現(xiàn)在可以談。“之所以要引入資本，并不是差錢，而是期望換腦發(fā)展、共贏發(fā)展?！?

　　一位商海里打拼了41年的商人，顯然不會(huì)把命運(yùn)寄望在他人手中。朱寶良還透露，未來國通既不會(huì)走順豐的路，也不會(huì)成為“通達(dá)”，而是要利用幾年來重金打造的國通網(wǎng)絡(luò)搞顛覆式創(chuàng)新，自己有品牌、有許可、有資金，不會(huì)讓大家等待太久。

　　“一個(gè)人要經(jīng)歷多少回失敗才知道成功的味道。”朱寶良始終不肯透露何謂“顛覆式創(chuàng)新”，只是說“一切都在手機(jī)上”。

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